Gratis Toolkit Winkeldiefstalprefentie

Gratis Toolkit Winkeldiefstalprefentie

Maak je winkel weerbaarder tegen diefstal met de Toolbox Winkeldiefstal

Winkeldiefstal is een groeiend probleem in Nederland en veroorzaakt niet alleen financiële schade, maar tast ook het veiligheidsgevoel aan in winkelgebieden. Om ondernemers te ondersteunen, heeft het Platform Veilig Ondernemen (PVO) samen met partners zoals het Ministerie van Justitie en Veiligheid, het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat, de Politie, MKB Nederland, VNO-NCW, INretail, het Retail Veiligheids Overleg en de RND een praktische toolbox ontwikkeld.

Wat biedt de Toolbox Winkeldiefstal?

De toolbox is ontworpen om ondernemers, hun personeel en hun winkels weerbaarder te maken tegen winkeldiefstal. Het bevat:

  • Preventietips: Adviezen over het opstellen van duidelijke huisregels, het slim inrichten van de winkel en het trainen van personeel in klantbenadering volgens het ‘GOAL’-principe (Groeten, Oogcontact, Aanspreken, Luisteren).
  • Handvatten tijdens incidenten: Instructies over het geven van winkelverboden, het instellen van collectieve winkelverboden met andere ondernemers en mogelijkheden om schade te verhalen.
  • Nazorg na incidenten: Informatie over het veilig aanhouden van een dief, het belang van aangifte doen en het inschakelen van Slachtofferhulp indien nodig.

Voor wie is de toolbox bedoeld?

De toolbox is beschikbaar voor alle ondernemers in Nederland met een fysieke winkel, ongeacht of je een zelfstandige winkelier bent of onderdeel van een groter concern.

🔗 Bekijk en download de Toolbox Winkeldiefstal: https://pvo-nl.nl/nieuws/nieuw-toolbox-winkeldiefstal-gelanceerd-praktische-hulp-voor-ondernemers/

Voor je het weet zijn ondernemers weerbaar.

Vanuit die filosofie beschermt Platform Veilig Ondernemen ondernemers in Noord-Nederland tegen vormen van criminaliteit.

 

Toekomst perspectief binnenstad

Toekomst perspectief binnenstad

Op 18 juni 2025 vanaf 13.00 uur zullen we het Toekomstperspectief voor de Groningse Binnenstad officieel overhandigen aan wethouder Carine Bloemhoff. Dit markeert een belangrijk moment in de toekomstontwikkeling van de Groningse binnenstad. Het rapport is het resultaat van een gezamenlijke inspanning van verschillende partners uit de stad, waarbij de Groningen City Club, KHN en VNO-NCW MKB Noord de opdrachtgevers zijn van dit initiatief.

Doel van het Toekomstperspectief
Het Toekomstperspectief sluit aan bij het strategisch kader ‘Geleide Groei’ van de gemeente Groningen en biedt een langetermijnvisie op de doorontwikkeling van de binnenstad. Het perspectief richt zich op het versterken van de leefbaarheid en de economische toekomstbestendigheid door een gemengde functie van winkels, horeca, kunst, cultuur, onderwijs, evenementen en andere activiteiten. Zo creëren we een dynamisch en aantrekkelijk centrum dat zowel voor bewoners als bezoekers van de stad van meerwaarde is.

Opzet van het Toekomstperspectief
Gedurende het traject zijn er onder leiding van binnenstadsexpert en retaildeskundige Rupert Parker Brady, verschillende brainstormsessies georganiseerd om de visie samen met ondernemers, onderwijsinstellingen, cultuurinstellingen en andere betrokkenen te ontwikkelen. Het doel is een breed gedragen toekomstplan dat niet alleen de noodzakelijke veranderingen vastlegt, maar ook de ambities van de stadspartners weerspiegelt.

Programma en Aanmelding
Het programma van de bijeenkomst en de officiele uitnodiging volgen.

Voor vragen over het toekomstperspectief of de uitnodiging kun je terecht bij Eric Bos (voorzitter GCC, e-mailadres: voorzitter@groningencityclub.nl)  of Nynke Kloosterman (centrummanagement GCC, e-mailadres: nynke.kloosterman@groningencityclub.nl). 

Eerdere berichtgeving over het Toekomstperspectief

Eerste bijeenkomst van de ‘gelegenheidscoalitie’ die in de komende maanden 2 tot 3 keer bijeen zal komen en gezamenlijk zal werken aan het Toekomstperspectief voor de Groningse Binnenstad staat gepland.

De gelegenheidscoalitie is uitgenodigd en bestaat uit een aantal ondernemers en stakeholders die samen toewerken naar een Toekomstperspectief. De coalitie heeft een huiswerkopdracht ter voorbereiding gekregen.

De sessies die we organiseren hebben een interactief karakter, dus geen lange praatsessies of het (lang) zenden van informatie, nee we willen input van de ‘gelegenheids coalitie’op uiteenlopende onderwerpen en proberen dit zo interactief mogelijk te maken. Voor deze eerste sessie  hebben we de volgende vraag neergelegd:

Hoe ziet de binnenstad van Groningen er over 10 jaar (2035) uit? Houd hierbij je eigen situatie aan, dus vanuit je eigen onderneming of achtergrond.  

Bijlagen:

Ter ondersteuning van deze opdracht is het document toegevoegd waarin nog eens wordt uitgelegd wordt met welk doel we dit Toekomstperspectief voor de Groningse Binnenstad opstellen. En verwijzen we naar de documentatie die reeds beschikbaar is vanuit de gemeente Groningen, via onderstaande linkjes:

Lees hieronder meer over de inleiding en het doel van het Toekomstperspectief voor de Groningse Binnenstad.

TOEKOMSTPERSPECTIEF

Inleiding

In 2024 heeft de Groningen City Club het plan opgevat om toe te werken naar een Toekomstperspectief voor de Groningse Binnenstad. Naar voorbeeld van o.a. Leiden (https://www.centrumvanleiden.nl/binnenstad2035/) wordt er, onder begeleiding van retail strateeg Rupert Parker Brady, een document opgesteld, waarin een toekomstperspectief wordt geschetst die recht doet aan de ontwikkelingen en groei van de Groningse binnenstad. Ondernemers, maar ook de branchevertegenwoordigers die namens deze ondernemers optreden staan in dit document stil bij hoe gezamenlijke ambities kunnen worden bereikt. De GCC heeft hierin de samenwerking gezocht met het Ondernemersfonds Groningen, VNO-NCW MKB Noord en KHN.

In een eerste oriënterende lunchbijeenkomst, die plaats heeft gevonden op 14 november 2024 en georganiseerd was voor o.a. gemeente en andere stakeholders in de stad, heeft Rupert Parker Brady het proces om te komen tot een dergelijk Toekomstperspectief toegelicht. Deze eerste stap was nodig, omdat ook de gemeente de nodige toekomstplannen heeft uitgewerkt en het nog op te stellen Toekomstperspectief aanvullend moet zijn en niet concurrerend.

Doel 

In de komende maanden willen we samen met een afvaardiging uit de binnenstad van Groningen verder werken aan het toekomstperspectief, zodat we uiteindelijk in mei / juni van dit jaar aan de gemeente Groningen het toekomstperspectief m.b.t. de ontwikkelingen, uitdagingen en kansen voor de binnenstad van Groningen over de periode 2025-2035 kunnen presenteren.

Coalition of the Willing

Deze afvaardiging hebben we de ‘Coalition of the Willing’ genoemd, oftewel de gelegenheidscoallitie, en komt in de komende maanden 2 tot 3 keer bijeen, om onder begeleiding van Rupert stil te staan bij specifieke thema’s/vraagstukken, die uiteindelijk zullen leiden tot dit toekomstperspectief.

In samenspraak met het bestuur van de GCC en Rupert Parker Brady is er een lijst opgesteld van potentiële deelnemers van deze gelegenheidscoalitie, die o.a. bestaat uit ondernemers uit de detailhandel en horeca, culturele instellingen, branchevertegenwoordigers, kennisinstellingen en ontwikkelaars. We hopen uiteindelijk een groep van +/- 12 personen bij elkaar te krijgen.

 

Planning

De bijeenkomsten zullen allen 2 uur duren, vinden plaats in het centrum van Groningen (locatie wordt nog bepaald) en de eerste twee zijn vooralsnog gepland op de onderstaande data:

  • Maandag 20 januari: 09.00 – 11.00 uur 1e sessie Coalition of the Willing
  • Maandag 24 februari: 09.00 – 11.00 uur 2de sessie Coalition of the Willing

Lees hier ook het Cityscoop artikel over de Toekomstvisie

 

 

 

 

Veilig Ondernemend Groningen tips en nieuws voor een veilige onderneming.

Veilig Ondernemend Groningen tips en nieuws voor een veilige onderneming.

Veilig Ondernemend Groningen

Veilig Ondernemend Groningen wil ondernemen in Groningen veilig maken en houden. De stichting zet zich in voor collectieve surveillance en kennisdeling. De partners werken samen aan schoon en veilig ondernemen op bedrijventerreinen. Daarnaast zijn de thema’s ondermijning en digitale veiligheid belangrijk. Veilig Ondernemend Groningen is een samenwerkingsverband van de gezamenlijke bedrijvenverenigingen, gemeente Groningen, de politie en de brandweer.
Kijk op de website voor meer informatie.

Mei 2025

5 tips voor een brandveilig pand

Waar moet je als ondernemer op letten? 5 tips voor een brandveilig pand

Er is nog maar weinig regen gevallen in mei en het natuurbrandrisico in Groningen is opgeschaald naar fase 2. De kans op natuurbrand is dus vergroot: waar moet je als ondernemer op letten? Janet Groeneveld, vakspecialist bij team Brandveilig Leven van Veiligheidsregio Groningen, geeft 5 tips voor een brandveilig pand.

  • Ken de regelgeving voor jouw soort onderneming
    Ondernemingen in verschillende sectoren hebben verschillende regels waar ze aan moeten voldoen. “Je kunt niet alles op één hoop gooien”, zegt Groeneveld. “Winkels waar meer dan 50 mensen tegelijk zijn, bedrijven die met gevaarlijke stoffen werken, horecaondernemingen. Voor al deze groepen zijn er andere regels.” Het is dus belangrijk om te weten aan welke voorschriften jouw onderneming moet voldoen. Wel zijn er simpele dingen die je zelf als ondernemer kunt doen, om de kans op brand te verkleinen. Groeneveld: “Je kunt zelf met je boerenverstand heel veel doen.”
  • Zorg voor goed getraind personeel
    “De meest voorkomende oorzaak van bedrijfsbranden is menselijk handelen”, legt Groeneveld uit. “Dan heb ik het over machines die verkeerd worden gebruikt of sigaretten die niet goed worden uitgedrukt. Of het onzorgvuldig omgaan met brandbare stoffen.” De mens is vaak de belangrijke schakel als het gaat om brandveiligheid. Goede voorlichting en heldere procedures kunnen veel leed voorkomen. Daarom is het belangrijk om voldoende, goed getraind personeel in het pand te hebben. “Werknemers moeten weten hoe apparaten werken.” Ook zegt Groeneveld dat het goed is om na sluitingstijd een ronde te doen door het pand: “Sluit nog even de tussendeur, check of er niet nog ergens een koffiezetapparaat aanstaat, en doe overbodige verlichting uit.”
  1. Houd je terrein schoon
    In tijden van droogte is het belangrijk om het bedrijfspand en het omliggende terrein vrij te houden van brandbaar materiaal. Droge vegetatie, dode bladeren in de dakgoot, maar ook bijvoorbeeld overhangende struiken en bomen dicht tegen het pand. Dit kan allemaal zorgen voor snelle overslag bij een brand. “Snoei eens wat meer, of vervang brandbare varianten als een conifeer voor een liguster of beuk.”
  • Zorg voor goed contact met je buren
    Hoe goed jij de brandveiligheid van je terrein ook op orde hebt: brand kan altijd overslaan vanaf het pand van je buren. Ook deze kans kun je echter verkleinen, door bijvoorbeeld samen een schouw te doen van elkaars terrein. “Zet een bak koffie, ga naar de bouwmarkt, en maak er een leuke middag van.”
  • Neem brandveiligheid serieus
    “Brand kan altijd ontstaan, soms is het ook domme pech”, geeft Groeneveld toe. “Daarom is het belangrijk dat je brandveiligheid echt serieus neemt.” Ze heeft het gevoel dat de kennis van Groningse ondernemers over brandveiligheid goed is. “Veilig Ondernemend Groningen zorgt voor goede voorlichting.” Maar: door zelf simpele maatregelen te treffen kan de kans op brand verkleind worden. “Voorkomen is beter dan denken ‘had ik dit maar gedaan.’”

 April 2025

1 op de 5 mkb’ers slachtoffer van cybercriminelen: Veilig Ondernemend Groningen begint ‘digitale’ surveillance

Uit onderzoek van Rabobank blijkt dat 1 op de 5 bedrijven slachtoffer is van cybercriminelen. Ter vergelijking: de kans op inbraak is 1 op de 1250 en de kans op brand 1 op de 8000. Toch ligt de nadruk bij het beveiligen van een bedrijf vaak op fysieke dreiging. Daarom start Veilig Ondernemend Groningen vanaf mei met een ‘digitale’ surveillance.

“Het is al jaren een trend dat fysieke criminaliteit afneemt”, vertelt Erik Rutkens van Hacksclusive. “Er vindt een verschuiving plaats naar de digitale wereld.” Daarom is Veilig Ondernemend Groningen met Hacksclusive gaan kijken naar hoe de Groningse ondernemerswereld kan inspelen op deze verandering. “We kwamen met het idee om digitale surveillance voor bedrijven te ontwikkelen.”

Vanaf mei gaat Hacksclusive bedrijven per bedrijventerrein digitaal doorlichten, te beginnen bij Zuidoost en West. “We kijken eigenlijk naar de basisbeveiliging van ondernemers in Groningen”, zegt Rutkens. “We kijken alleen maar aan de buitenkant, precies zoals met fysieke surveillance. We breken niet in, en kijken alleen naar informatie die ook bekend is voor hackers.” In de praktijk betekent dit dat Hacksclusive gaat kijken of er openingen zijn waar cybercriminelen in theorie gebruik van zouden kunnen maken. “Dan gaan we ondernemers waarschuwen. Eigenlijk bieden we ondernemers een soort Internet Alarmcentrale”. Het kan hierbij gaan om bijvoorbeeld zwakke wachtwoorden, of het ontbreken van de nieuwste systeemupdates.

Rutkens benadrukt ook de noodzaak: “Gemiddeld kost een succesvolle cyberaanval een onderneming 300.000 euro, ligt het bedrijf 10 dagen plat, en gaat 60 procent van de mkb’ers die slachtoffer worden op termijn failliet.” Hoe dat gebeurt? Een veelvoorkomende methode van cybercriminelen is het gebruik van ‘ransomware’. “Dan wordt een bedrijf heel gericht aangevallen waardoor het computersysteem op slot gaat”, legt Rutkens uit. “Vervolgens stelen ze gegevens en tegen betaling kun je het systeem en de gegevens weer terugkopen.” Daar houdt het niet op: volgens Rutkens worden cybercriminelen steeds agressiever. “Ze dreigen bijvoorbeeld om gegevens publiek te maken om zo nog meer geld te krijgen van de ondernemer.”

Een andere veelgebruikte manier is CEO-fraude. Bij deze methode wordt een mail gestuurd die van een hooggeplaatst persoon binnen het bedrijf lijkt te komen: de directeur, een manager, of een werknemer van de financiële administratie. “Dan wordt bijvoorbeeld gezegd dat er een achterstallige betaling is, waarna er geld wordt overgemaakt naar cybercriminelen.”

Net als met de fysieke surveillance zet Veilig Ondernemend Groningen in op preventie. Ondernemers op bedrijventerreinen krijgen de uitnodiging om deel te nemen aan de digitale surveillance. Ook ondernemingen die geen lid zijn van een bedrijvenvereniging kunnen meedoen.