Veilig Ondernemend Groningen: “Schouw bedrijventerrein”

Veilig Ondernemend Groningen: “Schouw bedrijventerrein”

Veilig Ondernemend Groningen

Veilig Ondernemend Groningen wil ondernemen in Groningen veilig maken en houden. De stichting zet zich in voor collectieve surveillance en kennisdeling. De partners werken samen aan schoon en veilig ondernemen op bedrijventerreinen. Daarnaast zijn de thema’s ondermijning en digitale veiligheid belangrijk. Veilig Ondernemend Groningen is een samenwerkingsverband van de gezamenlijke bedrijvenverenigingen, gemeente Groningen, de politie en de brandweer. Daarnaast wordt de externe expertise van Hacksclusive en Cruon ingehuurd.

Kijk op de website voor meer informatie.

————————————————

December 2025

Hoe laat ik mijn onderneming veilig achter tijdens de feestdagen? Vier aandachtspunten  

Kerst en oud en nieuw staan om de hoek. Die tijd van eten, familie en gezelligheid heeft wel een consequentie: de onderneming is (waarschijnlijk) een tijd onbemand. Hoe laat je je onderneming veilig achter tijdens de feestdagen? Vier aandachtspunten voor een veilig kerst en oud en nieuw door Hille Haarsma van Cruon Beveiliging en Stefan van Hussel, namens de brandweer onderdeel van de expertisegroep van Veilig Ondernemend Groningen. 

  1. Sluit pand en terrein goed af 

Het eerste punt dat Haarsma en Van Hussel aanstippen ligt voor de hand: sluit het pand en het terrein goed af. “Zorg dat ramen, deuren en hekwerken gesloten zijn”, zegt Haarsma. Van Hussel vult aan: “Als alles is afgesloten dan moeten mensen meer moeite doen om een terrein te betreden.” Ook is het mogelijk om het pand er bewoond uit te laten zien door met een tijdschakelaar de binnenverlichting overdag aan te zetten.  

  1. Maak het terrein brandveilig 

Wanneer een pand langere tijd niet gebruikt wordt, is de kans dat een brand onopgemerkt blijft groter. Er zijn minder mensen die een oogje in het zeil houden. “Ook heeft de jeugd vakantie en dan gaan ze zich vervelen”, legt Van Hussel uit. “Dat betekent kattenkwaad.” Hoewel hij geen percentages kent, durft hij wel te zeggen dat het risico op (onopzettelijke) brandstichting dan groter is. Daarom zijn er enkele dingen waar ondernemers op moeten letten om hun terrein brandveilig achter te laten tijdens de feestdagen.  

Ten eerste: zorg dat accu’s niet opladen en haal zo veel mogelijk apparatuur van de stroom af. Dit vermindert de kans op kortsluiting en de eventuele brand die daaruit ontstaat. Verder is het belangrijk om brandgevoelige objecten niet buiten op het terrein te laten staan of dicht bij het pand neer te zetten. “Denk aan pallets of verrijdbare containers”, aldus Van Hussel. In juni dit jaar veroorzaakte een containerbrand nog schade aan een meubelwinkel aan de Energieweg. “Geef brandstichting en baldadigheid geen kans.”  

  1. Zorg ervoor dat alarmsystemen goed werken en test ze 

“Test de alarmsystemen voordat je het pand sluit”, adviseert Haarsma. Zo wordt het in ieder geval opgemerkt als er iets fout gaat. Ook kunnen ondernemers rook- en inbraakalarmen koppelen voor extra bescherming tegen zowel indringers als brand. Dat zorgt ervoor dat hulpdiensten zoals de brandweer en beveiliging gecoördineerd kunnen reageren bij bijvoorbeeld brandstichting. Zorg er wel voor dat er geen slingers of andere kerstversiering voor een sensor hangen. “De ervaring leert dat bij het aanslaan van de verwarming deze versiering gaat bewegen en dat zorgt voor valse alarmmeldingen.”  

Ook schakelen sommige alarmsystemen automatisch uit in de ochtend. Daarom is het belangrijk om de instellingen aan te passen zodat dit niet gebeurt. “Als dat niet kan, zorg dan dat er iemand langskomt om in de ochtend de alarmsystemen weer in te schakelen”, aldus Haarsma. Mochten er bedrijven zijn die tijdens kerst en oud en nieuw doorwerken, dan is het ook slim om die te vragen om een oogje in het zeil te houden.  

  1. Stel duidelijke contactpersonen aan 

In het geval dat er toch brand uitbreekt is het handig als de alarmcentrale of beveiligingsdienst bekend is met de contactpersonen. Check dit voor de feestdagen, zodat er geen verwarring ontstaat mocht het onverhoopt toch misgaan.   

————————————————

20 november 2025

Schouw op bedrijventerrein Ulgersmaborg: “Deze deur is niet op slot!”  

Op een koude dinsdagavond stroomt het kantoor van Cruon Beveiliging in Groningen vol met een gevarieerde groep mensen: politie, handhaving, beveiliging, brandweer, ethische hackers én ondernemers. Samen gaan ze twee bedrijventerreinen controleren op onder andere afval, beschadigingen van de openbare ruimte en mogelijke tekenen van ondermijning. Ook op de bedrijventerreinen is de huidige Meld Misdaad Anoniem-campagne goed zichtbaar door de meer dan 460 borden die door de stad zijn verspreid. De schouw helpt bedrijventerreinen heel, schoon en veilig te blijven, terwijl de campagne de meldbereidheid bij ondernemers moet verhogen. “Je bent blind voor de tekenen van ondermijning”, aldus een deelnemende ondernemer.  

Veilig Ondernemend Groningen zet zich in voor een veilig ondernemersklimaat in de stad. Daarom werkt de stichting actief om ondermijning in de stad tegen te gaan. Ook loopt op dit moment een campagne in samenwerking met Meld Misdaad Anoniem (M.) om ondernemers bewustmaken van ondermijning en de meldingsbereidheid verhogen.   

Veilig Ondernemend Groningen organiseert zes keer per jaar een schouw. Deze avond richt de schouw zich op een deel van de Ulgersmaborg en het Suikerunieterrein. De groep splitst zich op zodat de verschillende expertises hun licht kunnen schijnen op wat ze aantreffen. De pizzadozen worden dichtgeslagen, de flessen cola worden opgeborgen, en de dikke jassen gaan aan. Een stoet auto’s vertrekt naar twee plekken in de stad. 

De route in De Ulgersmaborg begint bij de Bovenstreek. Guus Vries, ondernemer en voorzitter van bedrijvenvereniging VBNO loopt mee. “Een schouw is belangrijk omdat we de dingen die we opmerken ook delen met onze leden”, vertelt hij. “We waarschuwen ze en kijken ook wat we kunnen doen om de situatie te verbeteren.” De Meld Misdaad Anoniem-campagne is een belangrijke stap, denkt hij. “Je schudt mensen wakker. Er gebeuren dingen die niet normaal zijn, en dat moeten ondernemers melden.” 

Bedrijventerreinen zijn ’s nachts grotendeels verlaten. Een uitgelezen kans voor inbrekers om te checken of een ondernemer vergeten is om de sleutel in het slot om te draaien. En bingo: “Deze deur is niet op slot!” zegt een beveiliger van Cruon. Ook de zijdeur blijkt open te zijn. Het bedrijf is niet bereikbaar, maar na een paar minuten komt een medewerker toch opdagen om de deuren dicht te doen.  

Marten de Haas, een podotherapeut die op het bedrijventerrein gevestigd is, wilde zelf weleens zien hoe zo’n schouw verloopt. “Ik vind het een goede zaak dat het gedaan wordt.” Het animo onder ondernemers om mee te lopen met de schouw is niet hoog, ziet Vries. Dat is zonde, vindt De Haas. “Het is leerzaam. Een beveiliger kijkt toch naar andere dingen dan een ondernemer.”  

En de experts van Hacksclusive ook. In een container vindt Herman van het cybersecuritybedrijf een schat aan persoonsgegevens. Van adresgegevens van klanten tot informatie over leveranciers: alles is te vinden in de oudpapiercontainer. “Hier kan ik een heel bedrijfsprofiel mee opstellen als crimineel”, vertelt Herman. “Als ik een boef ben en ik wil een bedrijf te grazen nemen, dan ga ik naar huis en maak ik een gerichte phishingmail.”  

Aan het eind van de koude avond staat de groep rondom de auto’s. Rode neuzen, koude handen en een heleboel informatie wijzer. Een ondernemer die meeliep roept enthousiast: “Dit moeten we echt vaker doen!” De Meld Misdaad Anoniem-campagne wordt ook weer aangehaald: “Niet denken dat ze niks doen met je melding, gewoon melden!”  

Kijk op de website voor meer informatie. 

————————————————

5 november 2025

Aftrap Meld Misdaad Anoniem-campagne: “Op elk bedrijventerrein zijn minimaal vijf bedrijven die niet deugen” 

Iedere ondernemer die op een bedrijventerrein werkt, zal ze al gezien hebben: vanaf deze week hangen er maar liefst 460 driehoeksborden op alle bedrijventerreinen in de stad Groningen. De woorden “Geef criminelen geen ruimte” zullen de komende tijd niet meer uit het straatbeeld verdwijnen. De borden zijn onderdeel van de eerste fase van de Meld Misdaad Anoniem-campagne samen met Veilig Ondernemend Groningen. De campagne werd woensdag afgetrapt tijdens de Promotiedagen met een presentatie over ondermijning in stad en ommeland.  

Veilig Ondernemend Groningen zet zich in voor een veilig ondernemersklimaat in de stad. Daarom werkt de stichting actief om ondermijning in de stad tegen te gaan. Samen met Meld Misdaad Anoniem (M.) wil Veilig Ondernemend Groningen ondernemers bewustmaken van ondermijning en de meldingsbereidheid verhogen.  

“Op elk bedrijventerrein zijn minimaal vijf bedrijven die niet deugen”, vertelt onderzoeker Edward van der Torre aan de zaal met enkele tientallen aanwezige ondernemers. “Daar durf ik gif op in te nemen.” Samen met een afgevaardigde van de politie laat hij zien hoe ingeworteld criminele praktijken in Groningen zijn, en dan in het bijzonder op de bedrijventerreinen van de stad. Het komt regelmatig voor in het nieuws: drugslabs worden opgerold, illegale bewoning ontdekt maar ook witwaspraktijken komen aan het licht.  

Bedrijventerreinen zijn uiterst geschikt voor activiteiten die criminelen willen verhullen, vertelt Van der Torre. “Als een crimineel iets wil, dan is het zijn handelen afschermen”, legt hij uit. “Een bedrijventerrein is behoorlijk anoniem, al helemaal ’s nachts. Er zijn minder boa’s en mensen van de politie, en zelfs minder ondernemers dan in het centrum.” Daarom blijven ondermijnende activiteiten vaak onopgemerkt.  

Maar, luidt de boodschap van Van der Torre, dat kunnen ondernemers doorbreken door aanwezig te zijn en verdachte activiteiten te melden. De campagne van Meld Misdaad Anoniem moet ondernemers klaarstomen om ondermijning beter te herkennen en de meldingsbereidheid verhogen.  

De campagne is niet alleen te zien op de driehoeksborden, maar zal ook op sociale media worden verspreid. “We zien dat dit soort campagnes leiden tot meer meldingen bij Meld Misdaad Anoniem”, vertelt de afgevaardigde van de politie. “We zijn heel blij met het initiatief.” Meld Misdaad Anoniem krijgt jaarlijks ongeveer 24.000 meldingen die, geheel geanonimiseerd, naar de politie en andere partners stuurt. Ondernemers kunnen melding maken bij de stichting door 0800-7000 te bellen, of door te rapporteren via www.meldmisdaadanoniem.nl. 

De ondernemers die bij de presentatie zijn, gaan weg met één duidelijke boodschap: “Mocht je erover twijfelen of je een melding moet maken, doe het!”  

————————————————

September 2025

Ondernemers herkennen drugsproductie slecht: “Ondermijning wordt zwaar onderschat” 

Overdag zijn de Groningse bedrijventerreinen bruisende stukjes stad waar duizenden mensen werken. Rond 6 uur ’s avonds stroomt het leven weg, en blijven verlaten straten en bedrijfspanden over. Een uitstekende plek dus voor activiteiten die onder de radar moeten blijven. “Ondermijning wordt zwaar onderschat in Nederland”, aldus Frank Smilda, sectorhoofd Politie Groningen en onderdeel van de expertisegroep van stichting Veilig Ondernemend Groningen. Hoe herken je druggerelateerde activiteiten? En wat moet je doen als je vermoedt dat iets niet pluis is?  

Als een ondernemer melding maakt van verdachte activiteiten bij de politie, gaan er heel wat radertjes draaien. “We rijden er eerst langs om te kijken wat er plaatsvindt op een plek waar een melding over is gedaan”, vertelt Smilda. “Wat voor bedrijf is het? Hangt er een gekke geur? Staat er een auto voor de deur met een kenteken dat al eerder in verband is gebracht met druggerelateerde activiteiten?” Pas als er genoeg feiten en omstandigheden zijn om iemand een ‘verdachte’ te maken, kan de politie tot actie overgaan. “We krijgen dan meer bevoegdheden en kunnen overgaan op een telefoontap, of zelfs een aanhouding.”  

Maar voordat het zover is, moeten activiteiten rondom drugs wel worden gesignaleerd. En dat is een klus: “Het komt vaak niet eens bij ondernemers op dat er drugs worden geproduceerd in een nabijgelegen pand”, legt Smilda uit. “Soms melden ze het ook niet als ze iets vermoeden omdat ze bang zijn voor repercussies.”  

Toch is het belangrijk dat verdachte activiteiten gemeld worden: druggerelateerde escapades zijn namelijk gevaarlijk. “Denk bijvoorbeeld aan brand en drugsdumpingen”, aldus Smilda. “Ik wil af van die naïviteit.” Genoeg reden dus voor bedrijvenverenigingen en Veilig Ondernemend Groningen om het bewustzijn omtrent drugsproductie op te krikken.  

Zo ook bij Bedrijvenvereniging Zuidoost, die ondernemers in ‘ondermijningscontainers’ liet kennismaken met drugscriminaliteit. In gesimuleerde laboratoria konden bezoekers zien hoe de productie van verschillende soorten drugs in zijn werk gaat. Van hennep tot cocaïne; de mensen die een rondleiding volgden wisten aan het eind hoe de roemruchte drugs, soms onder hun neus, geproduceerd worden. En nog belangrijker: wat de tekenen zijn dat een pand een drugslab huisvest. “Mensen zeiden: ‘De schellen vallen van mijn ogen’”, vertelt Irma Noorbergen van Bedrijvenvereniging Zuidoost.  

Noorbergen herkent het beeld dat ondernemers zich niet genoeg bewust zijn van ondermijning: “Mensen zijn vaak met andere dingen bezig en herkennen het niet altijd als er een criminele activiteit plaatsvindt.” Vanaf oktober begint bedrijvenvereniging Zuidoost met een campagne: over het hele terrein worden driehoekige borden met het nummer van Misdaad Anoniem geplaatst. Want verdachte activiteiten melden, blijft natuurlijk het belangrijkste. “Mensen zijn geneigd om weg te kijken”, vertelt Noorbergen. “Maar als er een wietkwekerij in je eigen blokje zit en die vliegt in de hens, dan is je eigen pand ook aan de beurt.”  

Belangrijk in de bewustwording rondom ondermijning is dat verschillende drugs een ander productieproces hebben, en dus ook andere verdachte kenmerken hebben. Van geur en warmte tot oogsttijden en benodigde apparatuur. De drie grootste drugsgroepen in Nederland zijn hennep, cocaïne en pillen. In Groningen wordt vooral hennep geconstateerd, blijkt uit de gemeentelijke analyse ‘Groningse Praktijken’ uit 2021. De komende maanden publiceert Veilig Ondernemend Groningen drie handleidingen om activiteiten rondom de drie grootste drugsgroepen te herkennen op bedrijventerreinen. Smilda: “Vaak wordt drugsproductie op één hoop gegooid, maar de verschillen kennen is belangrijk voor de herkenning.”  

—————————————————

Juli 2025

Adverteren op Social media? Let op deze gevaren..

Adverteren op sociale media heeft veel voordelen: het is relatief goedkoop en ondernemers kunnen heel gedetailleerd hun doelgroep aangeven. Het is dus niet raar dat veel bedrijven ervoor kiezen om hun product of dienst via sociale media aan de man te brengen. Maar het gaat regelmatig mis, ziet Maxime Tauran van Social Media marketingbureau Regeltante 2.0. “Ondernemers zijn zich vaak pas bewust van de gevaren van social media wanneer het te laat is.”

Veilig Ondernemend Groningen zet zich in voor een veilig ondernemersklimaat in de stad. Niet alleen fysiek, maar ook online. Sociale media spelen tegenwoordig een belangrijke rol in de marketing van ondernemers. Platforms zoals Instagram, Facebook en TikTok zijn handig, maar er zijn ook valkuilen.

Regeltante 2.0 is een Groningse onderneming die gespecialiseerd is in sociale media. Sinds vorig jaar is het bedrijf een vleugel van marketingkantoor Triplepro. “Ondernemers besteden hun sociale media aan ons uit”, vertelt Tauran. Sociale media kunnen een simpele manier zijn om nieuwe klanten te bereiken, maar er liggen ook gevaren op de loer.

Volgens Tauran is het doel van cybercriminelen simpel: geld. En op sociale media is daar veel van in omloop. Bedrijven die adverteren op bijvoorbeeld Instagram en Facebook lopen de kans dat criminelen hun account overnemen als ze niet secuur omgaan met hun inloggegevens. “Dan plaatsen cybercriminelen hun eigen advertenties op het account, met het advertentiebudget van de ondernemer”, legt Tauran uit.

“We hadden ooit een klant bij wie ineens advertenties met badpakken uit China op de bedrijfspagina verschenen”, herinnert Tauran zich. Onoplettende scrollers kunnen vervolgens op de link klikken, en worden doorgestuurd naar de website van de hackers. En ook niet onbelangrijk: het advertentiebudget van 100.000 euro ging in rook op aan de advertenties van een ander.

Het lastige is dat, wanneer een account gehackt is, een ondernemer deze niet zomaar kan terugkrijgen. “Eén melding wordt vaak niet serieus genomen”, vertelt Tauran. “En je hebt niet echt een klantenservice.” Pas als je een grote klant bent, zoals een social mediabedrijf, heb je directe contactpunten bij bijvoorbeeld Instagram en Facebook.

Daarom is het zaak voor ondernemers om bewust om te gaan met bedrijfsaccounts op sociale media. Tauran noemt verschillende maatregelen: “Verander je wachtwoorden om de twee maanden, en houd in de gaten wie er toegang hebben tot het account.” Facebook heeft nog een extra punt om op te letten. “Bedrijfspagina’s op Facebook zijn gekoppeld aan privéaccounts”, legt Tauran uit. “Als iemand zijn privéaccount dus niet goed geregeld heeft dan is dat best wel een gevaar.” Daar komt nog bij dat soms wel tien mensen een Facebookpagina kunnen beheren: “Dat betekent dus dat wel tien mensen hun beveiliging goed voor elkaar moeten hebben.”

Veel gevaren dus. Maar hoe groot is het gevaar voor kleine bedrijven? “We werken veel met mkb’ers en daar gebeurt het niet snel.” Toch moeten ook zij eraan denken over wat ze delen op sociale media. “Het is bijvoorbeeld belangrijk dat mkb’ers geen belangrijke gegevens, zoals persoonsgegevens van hun personeel, delen”, aldus Tauran.

—————————————————————————————————————————————————————————————————

 

Mei 2025

5 tips voor een brandveilig pand

Waar moet je als ondernemer op letten? 5 tips voor een brandveilig pand

Er is nog maar weinig regen gevallen in mei en het natuurbrandrisico in Groningen is opgeschaald naar fase 2. De kans op natuurbrand is dus vergroot: waar moet je als ondernemer op letten? Janet Groeneveld, vakspecialist bij team Brandveilig Leven van Veiligheidsregio Groningen, geeft 5 tips voor een brandveilig pand.

  • Ken de regelgeving voor jouw soort onderneming
    Ondernemingen in verschillende sectoren hebben verschillende regels waar ze aan moeten voldoen. “Je kunt niet alles op één hoop gooien”, zegt Groeneveld. “Winkels waar meer dan 50 mensen tegelijk zijn, bedrijven die met gevaarlijke stoffen werken, horecaondernemingen. Voor al deze groepen zijn er andere regels.” Het is dus belangrijk om te weten aan welke voorschriften jouw onderneming moet voldoen. Wel zijn er simpele dingen die je zelf als ondernemer kunt doen, om de kans op brand te verkleinen. Groeneveld: “Je kunt zelf met je boerenverstand heel veel doen.”
  • Zorg voor goed getraind personeel
    “De meest voorkomende oorzaak van bedrijfsbranden is menselijk handelen”, legt Groeneveld uit. “Dan heb ik het over machines die verkeerd worden gebruikt of sigaretten die niet goed worden uitgedrukt. Of het onzorgvuldig omgaan met brandbare stoffen.” De mens is vaak de belangrijke schakel als het gaat om brandveiligheid. Goede voorlichting en heldere procedures kunnen veel leed voorkomen. Daarom is het belangrijk om voldoende, goed getraind personeel in het pand te hebben. “Werknemers moeten weten hoe apparaten werken.” Ook zegt Groeneveld dat het goed is om na sluitingstijd een ronde te doen door het pand: “Sluit nog even de tussendeur, check of er niet nog ergens een koffiezetapparaat aanstaat, en doe overbodige verlichting uit.”
  1. Houd je terrein schoon
    In tijden van droogte is het belangrijk om het bedrijfspand en het omliggende terrein vrij te houden van brandbaar materiaal. Droge vegetatie, dode bladeren in de dakgoot, maar ook bijvoorbeeld overhangende struiken en bomen dicht tegen het pand. Dit kan allemaal zorgen voor snelle overslag bij een brand. “Snoei eens wat meer, of vervang brandbare varianten als een conifeer voor een liguster of beuk.”
  • Zorg voor goed contact met je buren
    Hoe goed jij de brandveiligheid van je terrein ook op orde hebt: brand kan altijd overslaan vanaf het pand van je buren. Ook deze kans kun je echter verkleinen, door bijvoorbeeld samen een schouw te doen van elkaars terrein. “Zet een bak koffie, ga naar de bouwmarkt, en maak er een leuke middag van.”
  • Neem brandveiligheid serieus
    “Brand kan altijd ontstaan, soms is het ook domme pech”, geeft Groeneveld toe. “Daarom is het belangrijk dat je brandveiligheid echt serieus neemt.” Ze heeft het gevoel dat de kennis van Groningse ondernemers over brandveiligheid goed is. “Veilig Ondernemend Groningen zorgt voor goede voorlichting.” Maar: door zelf simpele maatregelen te treffen kan de kans op brand verkleind worden. “Voorkomen is beter dan denken ‘had ik dit maar gedaan.’'”

—————————————————————————————————————————————————————————————————

 

April 2025

1 op de 5 mkb’ers slachtoffer van cybercriminelen: Veilig Ondernemend Groningen begint ‘digitale’ surveillance

Uit onderzoek van Rabobank blijkt dat 1 op de 5 bedrijven slachtoffer is van cybercriminelen. Ter vergelijking: de kans op inbraak is 1 op de 1250 en de kans op brand 1 op de 8000. Toch ligt de nadruk bij het beveiligen van een bedrijf vaak op fysieke dreiging. Daarom start Veilig Ondernemend Groningen vanaf mei met een ‘digitale’ surveillance.

“Het is al jaren een trend dat fysieke criminaliteit afneemt”, vertelt Erik Rutkens van Hacksclusive. “Er vindt een verschuiving plaats naar de digitale wereld.” Daarom is Veilig Ondernemend Groningen met Hacksclusive gaan kijken naar hoe de Groningse ondernemerswereld kan inspelen op deze verandering. “We kwamen met het idee om digitale surveillance voor bedrijven te ontwikkelen.”

Vanaf mei gaat Hacksclusive bedrijven per bedrijventerrein digitaal doorlichten, te beginnen bij Zuidoost en West. “We kijken eigenlijk naar de basisbeveiliging van ondernemers in Groningen”, zegt Rutkens. “We kijken alleen maar aan de buitenkant, precies zoals met fysieke surveillance. We breken niet in, en kijken alleen naar informatie die ook bekend is voor hackers.” In de praktijk betekent dit dat Hacksclusive gaat kijken of er openingen zijn waar cybercriminelen in theorie gebruik van zouden kunnen maken. “Dan gaan we ondernemers waarschuwen. Eigenlijk bieden we ondernemers een soort Internet Alarmcentrale”. Het kan hierbij gaan om bijvoorbeeld zwakke wachtwoorden, of het ontbreken van de nieuwste systeemupdates.

Rutkens benadrukt ook de noodzaak: “Gemiddeld kost een succesvolle cyberaanval een onderneming 300.000 euro, ligt het bedrijf 10 dagen plat, en gaat 60 procent van de mkb’ers die slachtoffer worden op termijn failliet.” Hoe dat gebeurt? Een veelvoorkomende methode van cybercriminelen is het gebruik van ‘ransomware’. “Dan wordt een bedrijf heel gericht aangevallen waardoor het computersysteem op slot gaat”, legt Rutkens uit. “Vervolgens stelen ze gegevens en tegen betaling kun je het systeem en de gegevens weer terugkopen.” Daar houdt het niet op: volgens Rutkens worden cybercriminelen steeds agressiever. “Ze dreigen bijvoorbeeld om gegevens publiek te maken om zo nog meer geld te krijgen van de ondernemer.”

Een andere veelgebruikte manier is CEO-fraude. Bij deze methode wordt een mail gestuurd die van een hooggeplaatst persoon binnen het bedrijf lijkt te komen: de directeur, een manager, of een werknemer van de financiële administratie. “Dan wordt bijvoorbeeld gezegd dat er een achterstallige betaling is, waarna er geld wordt overgemaakt naar cybercriminelen.”

Net als met de fysieke surveillance zet Veilig Ondernemend Groningen in op preventie. Ondernemers op bedrijventerreinen krijgen de uitnodiging om deel te nemen aan de digitale surveillance. Ook ondernemingen die geen lid zijn van een bedrijvenvereniging kunnen meedoen.

 

 

 

 

“Als je eenmaal ondernemer bent geweest, blijft het roepen” 

“Als je eenmaal ondernemer bent geweest, blijft het roepen” 

Tassen met kleurrijke patroontjes, zachte truien, blouses met pofmouwen. In de Oude Kijk in ‘t Jatstraat vind je de knusse, vrolijke kledingwinkel PreciesLies van Liesbeth Burgler. Eerder had Liesbeth ook al de winkel Bubbels, met kinderkleding. En nu, na een tijd lang te hebben gewerkt in verschillende kledingwinkels, heeft ze weer een eigen zaak. “Als je eenmaal ondernemer bent geweest, blijft het roepen.” 

Al bijna dertig jaar werkt Liesbeth nu in de kledingbranche. In 2000 nam ze de kinderkledingwinkel Bubbels over. Het was haar eerste winkel en tot 2014 runde ze de zaak met veel plezier. Vanwege de hoge huren moest ze uiteindelijk de zaak sluiten. Daarna werkte ze onder andere in Sissyboy en Derksen en Derksen. “Allemaal superleuk, maar ik miste de uitdaging.”  

Dus begon ze, net voor de lockdown, met haar webshop voor dameskleding. Het liefst wilde ze naast een webshop ook nog een leuk winkelpandje. En nou deed het zich voor dat ze tijdens de lockdown regelmatig een kopje koffie en een donut kocht bij The Donut Company in de Oude Kijk in ‘t Jatstraat. “Ik dacht steeds: ‘wat een leuk pandje, je zal er maar in zitten.’” 

Dus stuurde ze een mailtje naar de eigenaar. Die stond ervoor open dat ze met een kledingrek bij de donutzaak inkwam. Ze noemden het Fashion & Food. Tussen de tafeltjes en stoeltjes stond eerst dat ene rekje met kleding, en al gauw twee, drie. Klanten die een donut kwamen eten, konden gelijk snuffelen tussen nieuwste items. Uiteindelijk stopte The Donut Company, maar Liesbeth ging door.  

Liesbeth besloot het pand weer met iemand anders te delen. Dat werd Lisanne met haar sieradenwinkel À La Lies. Het zorgt voor een fleurig geheel. Goudkleurige kettinkjes, oorbellen en armbandjes, tussen de rokjes, tassen, pantalons en truien.  

Voor Liesbeth is het ideaal om de winkel te delen met een andere ondernemer, met name vanwege de hoge huren in de binnenstad. Maar ook voor de gezelligheid. En als Liesbeth even niet in de winkel staat, is Lisanne er wel. En andersom. “Je moet wel flexibel zijn, maar dat gaat bij ons supergoed.” En volgens Liesbeth passen hun stijlen goed bij elkaar. “We vullen elkaar goed aan.” 

Sinds kort is Liesbeth ook weer lid van de Groningen City Club. Eerder was ze dat ook al, met Bubbels. “Door lid te zijn blijf je goed op de hoogte van alles wat er speelt in de binnenstad en bij andere ondernemers.” Daarnaast is ze blij met de dingen die de GCC organiseert en regelt, zoals de Kerstverlichting in de straat, de versiering, maar ook Wintergoud en Winterstad.  

“Het ondernemen in de binnenstad wordt steeds beter”, zegt Liesbeth. Mede dankzij de Groningen City Club, volgens haar. De evenementen en de kwesties waar de GCC zich voor inzet maken het voor haar goed toeven. En als het aan haar ligt, gaat ze nog lang door. “Ik geniet van het contact met de klanten, en het trotse gevoel als een nieuw idee goed aanslaat.” 

 

 

Doppio wist energieverbruik flink te verminderen 

Doppio wist energieverbruik flink te verminderen 

Door energie te besparen, bespaar je geld. Daar is Jordy Snuverink van espressobar Doppio aan de Brugstraat van overtuigd. “Alles wordt duurder: huur, personeel, maar ook stroom. Dus wilden we kritisch kijken naar ons verbruik.” En dat deed Doppio: aan de hand van een energieadvies van Groningen Werkt Slim wist de koffiezaak het energieverbruik flink terug te brengen.  

Doppio stamt uit 2007, uit de tijd dat je ‘nog bijna nergens een fatsoenlijke kop koffie kon krijgen.’ Want waar koffiezaken nu alomtegenwoordig zijn, was dat toen nog een ander verhaal. “Doppio was een van de eerste horecazaken met aandacht voor goede, kwalitatieve koffie, geïnspireerd op Italië, waar espressobars al veel langer op elke straathoek te vinden zijn”, vertelt Snuverink. Hij werkt sinds 2012 bij Doppio, en in 2015 kocht hij zich in als eigenaar. Hij is inmiddels verantwoordelijk voor de beide Doppio’s in Groningen, zowel die aan de Brugstraat als de Folkingestraat.  

Doppio bloeide op tot een grote franchiseonderneming, met als hoogtepunt 35 vestigingen door heel Nederland. Maar na een moeilijke coronaperiode bleven er nog 14 over, waarvan twee in Groningen. De vestiging aan de Brugstraat is van alle Doppio’s de grootste, met 42 werknemers en een ruim pand met plek voor 200 gasten. 

Zo’n groot pand zorgt ook voor een groot stroomverbruik. “We hebben een grote keuken, want naast koffie serveren we ook lunch en borrel.” Daarnaast zijn er veel lampen en natuurlijk: een indrukwekkende koffiemachine, met een ereplaats bij de grote bar vlakbij de entrée. En al die apparaten verbruiken natuurlijk energie.  

Ondertussen zijn de energieprijzen flink toegenomen: van 6 cent voor een kilowattuur aan stroom naar 17 cent, zo vertelt Snuverink. Tegelijkertijd stijgt de huur van het pand en ook de personeelskosten gaan omhoog. Hoe kun je dan geld besparen? “Energie was een belangrijke factor daarin.” En dus schakelde Snuverink Groningen Werkt Slim in.  

“Ik zie precies hoeveel stroom ik verbruik”  

Groningen Werkt Slim kwam langs voor een uitgebreid energieadvies, en Doppio kreeg ook een P1 Meter. Dat is een apparaatje dat je aansluit op de slimme meter in je meterkast, zodat je je energieverbruik nauwkeurig kunt bijhouden. “Zo kan ik ook zien hoeveel stroom ik verbruik als ik dicht ben.”  

“De meeste stroom die hier verkwist wordt, is doordat we apparatuur aan laten staan die eigenlijk uit moet als de zaak na 18.00 sluit. En dat kun je heel simpel oplossen”, vertelt Snuverink. “De koffiekopjesverwarmer bijvoorbeeld, die bleef ‘s nachts nog weleens per ongeluk aan.” Nu heeft Doppio een tijdklok, zodat de kopjesverwarmer automatisch uitgaat om 18.00 uur, als de zaak sluit.  

Grotere investeringen, zoals zonnepanelen, overweegt Snuverink wel, maar zijn ingewikkelder omdat het pand geen eigendom is maar gehuurd wordt. “Maar juist met de kleine dingetjes waar je niet zo snel aan denkt, kun je al veel besparen.” Zoals de koelingen. Ook daar ging veel energie aan op, volgens Snuverink. “Na het energieadvies hebben we onze voorraad terugggedrongen, zodat er minder koelingen nodig zijn”, vertelt hij. “Zulke dingen kun je makkelijk oplossen. Het is laaghangend fruit.” 

Brugstraat 6 

www.doppio-espresso.nl 

 

 

Herinrichting Kwinkenplein 

Herinrichting Kwinkenplein 

“Het gebied wordt aantrekkelijker voor winkelend publiek”  

Begin oktober 2025 werd de eerste schop gezet aan de kop van de Oude Ebbingestraat. Dat is de eerste van velen, want het Kwinkenplein, de Kreupelstraat, de Sint Walburgstraat en Kattenhagen worden grondig heringericht. “Het wordt echt mooi, we zijn enthousiast over wat hier gaat komen”, zegt Gert-Jan Rodenboog, projectmanager bij de Gemeente Groningen.  

De situatie in de binnenstad is de afgelopen jaren erg veranderd. “De straten van en naar de Grote Markt waren van oudsher ingericht op het auto- en busverkeer en daarom lag daar altijd een rijbaan van asfalt”, legt Rodenboog uit. “Sinds de bussen niet meer over de Grote Markt rijden, hebben we fysiek meer ruimte om de straten een ander profiel te geven.” De straten zijn een belangrijk onderdeel van de fietsroute van het oosten naar het westen van de stad (en vice versa), en spelen dus een belangrijke rol voor de bereikbaarheid van de binnenstad. 

De komende maanden worden het Kwinkenplein en de aansluiting van de Oude Ebbingestraat op de Grote Markt in drie fases aangepakt. De herkenbare gele klinkers vervangen het asfalt en de straat wordt gelijkvloers. Ook komen er negen nieuwe bomen en veel beplanting bij.  Doordat er in het midden van het Kwinkenplein een extra rij bomen komen, ontstaan er twee aparte rijstroken voor fietsers en logistiek verkeer. “De straten zijn nu nog ingericht op het autoverkeer en daardoor wordt er best veel en hard gereden”, aldus Rodenboog. “We willen de ruimte teruggeven aan fietsers en voetgangers. In de nieuwe situatie zal het nog aanwezige autoverkeer zich aan moeten passen aan het tempo van de fietsers. Ook zetten we in op brede en toegankelijke looproutes”. 

Fietsparkeren zal zich vooral centreren in de overdekte fietsenstalling onder het Groot Handelshuis. “Maar er komen ook fietsparkeervakken voor korte periodes bij de supermarkten.”  

In oktober en november 2025 werkt aannemer Avitec aan de kop van de Oude Ebbingestraat. Van november tot en met december 2025 ligt het kruispunt van de Oude Ebbingestraat en de Rodeweeshuisstraat open, en van januari tot en met maart 2026 wordt het Kwinkenplein aangepakt.  

De herinrichting is goed nieuws voor ondernemers, bewoners en gebruikers van de binnenstad. “Het gebied wordt aantrekkelijker voor fietsers en winkelend publiek.” Het resultaat? Goed bereikbare straten met veel groen waar voetgangers veilig kunnen vertoeven en gemakkelijk bij de ondernemingen kunnen komen. Verder wordt laden en lossen makkelijker omdat de straten gelijkvloers worden, en er dus geen rekening meer hoeft te worden gehouden met stoepranden.  

Tijdens de werkzaamheden zullen ondernemers te allen tijde bereikbaar zijn, ook tijdens de drukte voor de feestdagen. Aannemer Avitec zal tijdig alternatieve routes voor laden en lossen communiceren wanneer een straat tijdelijk niet toegankelijk is. Voor vragen kunnen ondernemers ook bij de aannemer terecht.  

Vanaf het voorjaar gaan ook de Kreupelstraat, de Sint Walburgstraat en Kattenhage op de schop. “Het pleintje aan de Sint Walburgstraat wordt echt een groene verblijfsplek’’. De werkzaamheden aan deze straten hebben wat meer voeten in aarde. De gemeente heeft ervoor gekozen om tegelijk het riool aan te pakken. “Dat doen we met het oog op de toekomst, zodat we dan voor de komende tientallen jaren klaar zijn in deze straten.” Omdat het om straten in de historische binnenstad gaat, wordt er eerst archeologisch onderzoek gedaan. Daarna worden de straten gefaseerd heringericht. De planning hiervan volgt.  

Nu de eerste werkzaamheden zijn gestart, kijkt de gemeente alvast vooruit naar de volgende fase: de herinrichting van de Oude Ebbingestraat. “Hierover gaan we het gesprek aan met de omgeving. Als ondernemers alvast ideeën of aandachtspunten hebben, dan mogen ze altijd contact opnemen via binnenstad@groningen.nl. We komen graag langs om dit te bespreken.”  

 

 

Nieuw stadsprofiel voor ‘meest gastvrije stad van het land’

Nieuw stadsprofiel voor ‘meest gastvrije stad van het land’

Groningen moet de meest gastvrije stad van Nederland worden. Die ambitie werd onlangs uitgesproken tijdens de Avond van de Gastvrijheid, in DOT. De eerste stap is inmiddels gezet: de stad Groningen heeft een spiksplinternieuwe huisstijl en stadsprofilering, ontwikkeld door Marketing Groningen.  

Het voornemen om Groningen de meest gastvrije stad van Nederland te maken, past in de plannen die er liggen om de vrijetijdseconomie in stad en provincie Groningen een enorme boost te geven. Niet voor niets is er vanuit Nij Begun flink wat geld voor deze sector gereserveerd: toerisme is een van de vijf sectoren waar vanuit Nij Begin 100 miljoen euro voor beschikbaar is.  

In DOT hebben betrokken partijen, waaronder de Groningen City Club, de gemeente, Marketing Groningen KHN afdeling Noord en de Groningse bedrijvenverenigingen, afgesproken om komende jaren op dit gebied beter en intensiever samen te werken. Het overkoepelende doel: meer bezoekers en daarmee een economische boost.  

Eric Bos, voorzitter van de Groningen City Club, is blij dat er nu extra stappen zijn gezet om die samenwerking nog meer vorm te geven: een betere afstemming, beter contact en meer onderling overleg. “De kansen die er in Groningen liggen zijn enorm,” zegt Bos. “Meer bezoekers en toeristen, meer en langere verblijven, meer congressen.”  

Toolkit voor ondernemers  

Als eerste stap werd op de Avond van de Gastvrijheid in DOT een profiel voor de stad Groningen gepresenteerd, met een eigen stijl en eigen kleuren. Elsa Weelink, directeur van Marketing Groningen, spreekt van ‘een herkenbare identiteit die past bij het karakter van de stad: eigenzinnig, energiek en met lef.’ 

Voor ondernemers, organisaties en bedrijven is er een speciale digitale toolkit van het nieuwe stadsprofiel, met onder andere logo’s, beelden en meer die ze kunnen gebruiken.  

De huisstijl is er, maar daarbij blijft het niet: de komende tijd worden steeds meer middelen ontwikkeld waarmee ondernemers, organisaties, instellingen en iedereen die van de stad houdt, zelf aan de slag kan 

Elke regio een eigen profiel  
 
Nu de stad Groningen ook een eigen profiel heeft, is het Merk Groningen compleet: elke regio heeft een eigen identiteit, maar alle regio’s vertellen wel samen één verhaal, met een gedeelde toon, uitstraling en trots, aldus Marketing Groningen. Elke regio heeft z’n eigen kleuren; voor de stad Groningen zijn dat roze, rood en groen. 

Naar de toolkit:

https://www.marketinggroningen.nl/nl/onze-dienstverlening/voor-ondernemers-en-instellingen/toolkit/toolkit-stad?utm_source=Avond%20van%20de%20Gastvrijheid&utm_medium=email&utm_campaign=Marketing%20Groningen%20Nieuws&utm_term=567590 

 

Wat AI voor kleine ondernemers kan doen

Wat AI voor kleine ondernemers kan doen

Wat AI voor kleine ondernemers kan doen: “Begin vandaag nog” 

Waarom een kleine ondernemer aan de slag zou moeten met AI? Waarom niét, is eerder de vraag, zegt Douwe Hardenberg van de AI Consultancy Group. Dit jaar verzorgde hij voor de Groninger Ondernemers Academy driemaal een training over AI voor ondernemers, en volgend jaar staan er opnieuw trainingen gepland. Wat kan AI kleine zelfstandigen opleveren, vroegen we hem, en welke tips heeft hij? 

Hardenberg (‘Maar ik woon in Groningen’) heeft samen met twee compagnons het bedrijf AI Consultancy Group in Groningen. Ze verzorgen trainingen en stategiesessies voor ondernemers, retailers en werknemers van bedrijven over AI en de toepassingen ervan binnen de organisatie.   

Hardenberg wint er meteen maar geen doekjes om: niks met AI doen is eigenlijk geen optie meer. “AI kan je helpen veel sneller, beter, efficiënter, georganiseerder of fijner te ondernemen”, zegt hij. “Je kunt meer produceren in korte tijd en taken uit handen geven. Ondernemers hebben de neiging alles zelf te willen doen, maar AI laat zien: dat hoeft niet. Door AI slim te gebruiken kun je bijvoorbeeld wel drie uur per week besparen op social media.  

Vanuit de Groninger Ondernemers Academy zijn er inmiddels twee trainingen, bestaande uit drie sessies van vier uur, geweest. Deelnemers leren hoe en waar ze AI het beste kunnen inzetten voor hun bedrijf. Toepassing van AI in de eigen onderneming staat centraal, zegt Hardenberg. “De deelnemers leren waar, en bij welke werkzaamheden, AI zou kunnen helpen.” Ook de verschillende AI-tools, promptechnieken en AI-agents komen voorbij.  

Als het gaat om AI is er voor retailers en horecaondernemers nog een hele wereld te winnen. Toch, zegt Hardenberg, zijn er ook al veel ondernemers die nu al in meer of mindere mate van AI gebruik maken. Hij wijst als voorbeeld op de deelnemers van afgelopen trainingen. “Daar bleek ook weer: iedereen gebruikt het op zijn eigen manier. Zo was er een restauranteigenaar die zijn menukaarten liet beoordelen, weer anderen gebruikten het om teksten te controleren of een strategie te bepalen. En ook voor sociale media wordt het veel gebruikt.”  

De mogelijkheden zijn eindeloos, zegt Hardenberg, óók voor kleinere ondernemingen. Hij noemt nog wat voorbeelden: mails opstellen en beantwoorden, klantgesprekken oefenen, contracten opstellen of laten beoordelen of het opstellen van een financieel plan. De specialist wijst ook op de mogelijkheden een AI-chatbot op je website te implementeren: die kan dan de meest voorkomende vragen van klanten beantwoorden.   

AI kan je als ondernemer veel opleveren, maar: er zijn ook kanttekeningen. “Ga verantwoord met AI om”, benadrukt Hardenberg. “Zet bijvoorbeeld niet zomaar hele klantendossiers in Chat GPT. We hebben een simpele test: de Grote Markt Check. Vraag jezelf af: zou ik deze informatie hardop op de Grote Markt roepen, waar iedereen mee kan luisteren? Zo niet, dan hoor het ook niet in ChatGPT.” 

Hij wijst daarnaast op nieuwe wet- en regelgeving sinds 1 februari: de AI act. Deze verordening stelt duidelijke regels vast om de ontwikkeling en het gebruik van kunstmatige intelligentie binnen de EU te reguleren. Hardenberg: “Zorg dat niet alleen jij als ondernemer, maar ook je medewerkers, op de hoogte zijn van wat er mag en wat niet.”  

Tips voor ondernemers die meer met AI zouden willen doen:

Begin klein 

“Begin klein. Veel mensen denken dat AI of Chat GPT heel ingewikkeld is of dat je met hele trajecten moet starten, maar dat valt echt heel erg mee. Ga gewoon een beetje uitproberen en ontdek hoe het werkt en wat de mogelijkheden zijn.” 

Schaf een abonnement aan 

“Nog een tip: schaf een abonnement aan. Als is het maar voor een maand, als proef. Je kunt dan voor repeterende taken bijvoorbeeld zelf een chatbotje aanmaken, waarin je exact aangeeft wat je wilt en hoe.” 

Ga aan de slag 

“Begin vandaag nog, en niet morgen. AI kan je als ondernemer zoveel brengen, en is niet meer uit het dagelijks leven weg te denken.” 

www.aicg.nl 

www.groningerondernemersacademy.nl   

Hardenberg gebruikt 5 Gouden Regels voor het gebruik van AI 

🔒 BESCHERM DATA: Grote Markt Check – niet delen wat je niet openbaar wilt 

🔍 CONTROLEER ALTIJD: Vertrouw blind niet op AI-output 

🧠 BLIJF ZELF DENKEN: AI is hulpmiddel, jij bent de baas 

💎 WEES TRANSPARANT: Eerlijk over AI-gebruik waar relevant 

✨ NEEM VERANTWOORDELIJKHEID: Jij bent eigenaar van het eindresultaat